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會議服務(wù)流程與會議主辦方充分的溝通(電話/網(wǎng)絡(luò)/面談) 制定完備的會議預(yù)案書(A/B/C/...)給會議方,并提供合理化建議。 協(xié)助客戶考察 確定會議方案(性質(zhì)/要求/日程安排) 預(yù)算提交 簽訂合同,預(yù)交定金 根據(jù)要求預(yù)定酒店/會議(會展)場所/車輛等。 準備會務(wù)用品:代表證/布標(biāo)/會徽/會議資料/紙筆/紀念品等 會議場所的布置:歡迎牌/橫幅/指示牌/設(shè)備測試等 會前協(xié)調(diào)會 會中: 會前準備:會議所需要的會議資料/會議用品/會議演講稿等會議相關(guān)物品到位 會議場所:酒店、會議室歡迎條幅/簽到臺/指示牌等到位 會議設(shè)備:筆記本電腦/投影儀/燈光/音響/錄音等設(shè)備到位 會議接站:專人專車負責(zé)機場/火車站的接站禮儀公關(guān)等服務(wù) 會議報到:辦理代表證/收費/奮發(fā)材料等工作 會議住宿:負責(zé)代表房間的分發(fā)工作 會議餐飲:會議用餐及宴會安排 會議娛樂:娛樂消費形式/消費標(biāo)準/娛樂地點的確認落實 會議其他服務(wù):會議代表合影及DV攝像留念/公關(guān)禮儀/文秘/翻譯及相關(guān)服務(wù) 票務(wù):提供返程航空卷/火車票預(yù)訂服務(wù) 后勤和外圍協(xié)調(diào)工作 會后: 會后旅游考察安排 結(jié)帳:列出會議過程中詳細費用發(fā)生及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳 資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊 代表和客戶信息反饋/跟蹤服務(wù) 會議總結(jié)。 |